Обращение №17570
Закрыто
10 мая 2023, 22:39
Курган, проспект Машиностроителей, 8

Отключение горячей воды

Добрый день. На каком основании по адресу г.Курган проспект Машиностроителей, д. 8 отключили воду с 10 мая по 15 июля? По нормативным актам ежегодное плановое приостановление подачи горячего водоснабжения не может длиться более 14 дней (п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09). В нашем случае отключение запланировано на 66 дней, а как показывает практика, на этом количестве дней отключение не ограничется, а продлится до середины августа в лучшем случае. Живу по данному адресу несколько лет, воду отключают на 3 месяца и более ежегодно, сколько это может продолжаться? В 2021 году полностью меняли все трубы у домов, по крайней мере так говорили, мы были без воды 4 месяца, но хоть "ремонт" осуществлялся, ежегодные сроки отключения ГВС не меняютя.

189
{{claim.comments_count}}
{{claim.likes}} 
{{claim.dislikes || 0}} 
Ответ ведомства
Администрация города Кургана
12 мая 2023, 10:22
Даны разъяснения

Ответ подготовлен Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана:

Добрый день. В рамках действующего законодательства, сроки отключения горячего водоснабжения 14 дней носят рекомендательный характер. Вместе с тем, ресурсоснабжающей организацией в 2023 г. запланированы работы по капитальному ремонту участков магистральных сетей в п. Северный, в Центральной части города. Соответственно в текущем году график отключения горячего водоснабжения был разработан с учетом необходимости капитального ремонта. Проведение указанных работ позволит снизить количество аварийных ситуаций и период отключения горячего водоснабжения в г. Кургане в дальнейшем. Надеемся на Ваше понимание.

Комментарии
{{comment.author}}
{{comment.created_at}}
{{comment.text}}
История работы с обращением
10 мая, 22:39
На модерации
11 мая, 08:19
Новое
11 мая, 08:19
В работе
12 мая, 10:22
Дан ответ
12 мая, 15:40
Закрыто
Оценка качества работ
Не понятно ответе ничего, информации предоставлено мало, как отписка
Апелляция
{{apellation.description}}
Подать апелляцию


 (допустимые форматы: jpg, png, avi, wmv, mp3, wav)
{{a.name}}
Отправить
Ответ по апелляции
Администрация города Кургана
29 августа 2023, 10:26
Даны разъяснения

Ответ подготовлен Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана:

Добрый день. В рамках действующего законодательства сроки отключения горячего водоснабжения 14 дней носят рекомендательный характер, включают в себя проведение гидравлических испытаний. Работы капитального характера требуют дополнительного времени. Ресурсоснабжающей организацией в 2023 г. запланированы работы по капитальному ремонту участков магистральных сетей в п. Северный, в Центральной части города. Соответственно в текущем году график отключения горячего водоснабжения был разработан с учетом необходимости капитального ремонта. Вместе с тем, в рамках проведения ремонтной компании возникли технологические нарушения (выход воды наружу, порыв), которые в настоящее время устраняются ремонтными бригадами СП «Тепловые сети» ПАО «Курганская генерирующая компания». Цикл устранения дефектов повторяется и длится до обеспечения надежности сети. По результатам положительных гидравлических испытаний горячее водоснабжение по адресу: г. Курган, ул. Машиностроителей, 8, будет восстановлено.